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“为群众办实事示范法院”创建‖没有最满意的服务 只有更努力的付出

摘要: 现在宣布休庭,原、被告双方在庭外等候宣判并领取判决书。 咦,这会儿就能领判决吗?这么快! 是啊,我之前案子也是在速裁庭,两天就审
   “现在宣布休庭,原、被告双方在庭外等候宣判并领取判决书。”  
   “咦,这会儿就能领判决吗?这么快!”
   “是啊,我之前案子也是在速裁庭,两天就审结了,速度那是相当快!”
   这一天,刚开完庭半个小时,原、被告就拿到了判决书,双方当庭表示均服判,不再上诉。
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   近年来,随着社会经济的飞速发展,社会矛盾逐渐呈现多样化,群众法律意识也随之增强,这就导致案件量陡增,为了让人民群众感受到更加高效的公平正义,法院按下了简案快审键。在这个审判工作提速提效的背景下,陕西省西安市长安区人民法院各个审判团队毫不懈怠,速裁审判庭的李妍法官团队就是其中的典型。
   今年5月份,李妍法官团队从综合审判庭转至速裁审判庭,面对案件量大、任务重的严峻形势,大家并没有打退堂鼓,而是快速调整方式方法,充分发挥团队协作精神,通过现场开庭、微庭审、线上调解等多元化渠道,加班加点完成工作任务,结案率有了明显提升。
   在审理农民工讨薪案件过程中,由于农民工大多来自不同地域,包工头又长期在外跑工程,居无定所、电话更换频繁,往往经传唤无法到庭核对账目,不便于案件审理。这时候团队协作就发挥了重要作用,书记员通过关联案件查找、网络协查等方式安排庭审,法官助理及时联系当事人提交证据材料,保证了案件在最短的时间里得以公正处理。
   再者就是物业服务合同纠纷案件,往往因为物业服务质量差、投诉得不到改善,业主虽出庭应诉,但双方之间矛盾尖锐,无法进行调解。物业服务并非针对某个业主,具有公共性,妥善协调处理物业与业主之间的矛盾十分重要。在多起物业服务合同纠纷案件中,为避免群体性事件发生,李妍法官多次传唤物业公司负责人到庭,讲明利害关系并强调整改事项,同时对业主提出的关于房屋产权证、消防、大修基金等问题耐心释答,帮助业主找寻解决问题的方法,保证了案件快速、顺利审结。
   也许你会觉得跑着上厕所是在夸大其词,但是对于李妍法官来说这是常态。为了尽快处理好每一起案件,她总是这样“风风火火”的来去,就算牵扯到刚做完肘关节术后未愈合的伤口,她也未曾停下忙碌的脚步。她说:“我曾在书上看到过这样一句话,‘廉洁方能聚人,律己方能服人,自正方能带人,无私方能感人’。我们作为法治天平的代言人,化解矛盾的中间人,没有最满意的服务,只有更努力的付出,要始终怀着民之所忧、我之所思的理念投入到审判工作中,每一个案件的审结、矛盾的化解都会让我感到开心和释然。”
   法治建设任重道远,但星星之火可以燎原,正是因为有这些坚守在岗位上的法院干警,焚膏继晷,用一点一滴的努力化解了成千上万的案件纠纷,他们以审判事业为重,努力践行为人民服务的宗旨,让人民群众切实感受到了公平正义就在身边。